Viktig information

Cookies
När du använder vår sajt så lagrar vi information om vilka sidor du besöker och hur du använder sajten. På så sätt kan vi anpassa innehållet utifrån vad du är intresserad av och även förbättra våra tjänster. Vi använder bara cookies om du godkände det när du besökte vår sajt första gången.
Vi använder cookies från vår webbplattform och Google Analytics för att anpassa sajten och förbättra våra tjänster. Du kan läsa om hur du raderar cookies på din webbläsares sajt.

Personuppgifter
Vi behandlar bara dina personuppgifter när du har godkänt det, till exempel när du skriver in namn och mejladress för att du vill att vi kontaktar dig eller för att du vill få nyheter från oss. Vi använder personuppgifterna för att kunna kontakta dig och för att anpassa innehållet på sajten och i nyhetsutskicken.
Du kan när som helst tacka nej till våra nyheter. Enklaste sättet är att klicka på länken längst ner i varje utskick. Du kan också mejla oss på info@veidec.se. Du har rätt att till exempel få veta vilka personuppgifter vi hanterar och få dem ändrade eller raderade. Läs mer om dina rättigheter och hur du gör under ”Du har rätt att” nedan.

Som kund hos VEIDEC Sverige AB behandlar vi (VEIDEC AB, Videvägen 9, 247 64 Veberöd, organisationsnummer 556477-8164) uppgifter om dig i vår databas.

Vi hanterar uppgifterna av tre anledningar:

1. För att kunna genomföra ditt köp och leverera dina varor.
2. På grund av lagkrav.
3. För att förbättra din köpupplevelse och vår service.

Våra samarbetspartners inom transport, betalning och IT kan också ta del av uppgifterna.

Personuppgifterna vi hanterar är namn, telefonnummer, mejladress och leveransadress. Om du har enskild firma hanterar vi även ditt personnummer, eftersom det är firmans organisationsnummer. Vi sparar uppgifterna i sju år, på grund av reglerna i bokföringslagen. Därefter raderar vi dem på din begäran.

Du har rätt att:

1. få information om vilka personuppgifter vi hanterar och hur vi använder dem.
2. få uppgifterna ändrade eller raderade, begränsa vårt användande av dem, samt klaga på hur vi använder uppgifterna.
3. flytta dina uppgifter.
4. när som helst tacka nej till att få erbjudanden, nyheter och tips från oss via mejl.

Vill du göra något av detta? Kontakta oss på VEIDEC AB, Videvägen 9, 247 64 Veberöd, 046-23 89 00 eller info@veidec.se.

Om du tycker att vi behandlar dina uppgifter i strid med dataskyddsförordningen kan du lämna in ett klagomål till Datainspektionen, Box 8114, 104 20 Stockholm, 08-657 61 00 eller datainspektionen@datainspektionen.se.

PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
Du har inte ångerrätt om:
Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
GARANTIER OCH SERVICE
Fyll text om vilka garantier och vilken service du ger kunden.
PRIVAT POLICY
"När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person/. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post."
COOKIES
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
LEVERANSER
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Ej uthämtade paket
Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 72:-
RETURER
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Med enkelhet i sinnet, ärlighet i själen, glada ögon och en vinnares hjärta levererar vi hightech-produkter för reparation och underhåll.

Vi älskar att ständigt förbättra och förenkla för våra kunder, leverantörer och för varandra.

Med engagemang för hälsa och miljö följer vi gällande lagar och utvecklar vårt sortiment.